راهنمای کاربری:

با کمک راهنمای کاربری پایین با تمام اجزای زیزو می‌توایند آشنا شده و برای کاربری راحت تر از آن بهره مند شوید.

۱- ثبت نام در اپلیکیشن

برای ثبت نام کافی هست شماره موبایل و رمز عبور خودتون رو وارد کنید. سپس منتظر پیامک کد تایید ثبت نام بمانید.

۲- تایید رمز پیامک شده

کد ۶ رقمی پیامک شده را در قسمت مشخص شده وارد کرده و سپس تایید نمایید.

۳- ورود به حساب کاربری

شماره موبایل و رمز عبوری که موقع ثبت نام وارد کردید را نوشته و با دکمه ورود وارد حساب کاربری خود شوید.

۴- کاربر احراز هویت نشده

برای بهره مندی از امکانات زیزو شما می‌بایست احراز هویت انجام دهید. مشاهده این پیغام به این معناست که شما احراز هویت نشده اید.

۵- احراز هویت

برای احراز کافی است بعد از دکمه احراز هویت کد ملی و تاریخ تولدتان را وارد نمایید و سپس دکمه تایید را فشار دهید.

۶- داشبورد کاربری

معادل ریالی موجودی کل شما به همراه نرخ لحظه ای ارزها در صفحه خانه (داشبورد) نمایش داده خواهد شد.

۷- خرید اعتبار ارزی

برای خرید اعتبار ارزی لازم هست از فهرست پایین خرید و فروش را نمایید نمایید سپس با کمک تب خرید، ارز و مقدار مورد نظرتان را بر اساس موجودی ریالی خود خریداری نمایید. 

۸- فروش اعتبار ارزی

شما می‌تونید هر زمان که مایل بودید موجودی ارزی خود را انتخاب کرده و آن را به ریال تبدیل نمایید. 

۹- کیف پول

موجودی ریالی و ارزی شما از طریق گزینه کیف پول در فهرست پایین قابل مشاهده خواهد بود.

۱۰- گزارش معاملات

از طریق گزینه گزارشات در پایین صفحه می‌توانید گزارش تمامی معاملاتی که انجام دادید را مشاهده نمایید.

سوالات متداول

چطور میتونم از اپلیکیشن زیزو استفاده کنم؟

برای اینکار لازمه از طریق وب اپ به آدرس https://app.zizox.ir اقدام کنید. همچنین امکان نصب اپلیکیشن از طریق مارکت‌های معتبر به زودی برای شمار فراهم خواهد شد.

آسان‌ترین و سریع‌ترین روش واریز و برداشت وجه از طریق سیستم پرداخت موجود در اپلیکیشن می‌باشد اما در صورت اختلال در سیستم پرداخت شما می‌توایند از طریق شماره تلفن ۰۹۱۲۰۰۰۰۰۰ از طریق تمامی پیام‌رسان ها ما در ارتباط باشید و پرداخت خود را گزارش دهید.

به محض درخواست برداشت وجه فرآیند آن آغاز می‌گردد و در صورت پایدار بودن شبکه بانکی تا ۴۸ ساعت کاری بعد از درخواست به حساب کاربر واریز می‌گردد.

خیر، تمامی معاملات زیزو بر پایه ریال بوده و هیچ گونه معامله ارزی انجام نمی‌شود. موجودی شما صرفا اعتبار ارزی بوده که می‌توانید در هر زمانی که مایل بودید تبدیل به ریال کرده و آن را در حساب بانکی متعلق به خودتان دریافت نمایید.